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聚焦“双11”|除了“买买买”,“双11”成为“现象级”社会活动还因为啥?

2019/9/11 21:34:09

聚焦“双11”|除了“买买买”,“双11”成为“现象级”社会活动还因为啥?

自2009年“‘双11网络购物节”概念被提出以来,上海就依托本地众多的电子商务企业,庞大的买方、买方群体,以及便利的物流、金融优势,为“双11”注入了独特的“海派”基因。根据中国快递行业协会及菜鸟网络等业内咨询服务机构统计,今年“双11”期间,进出本市的快递、邮包数量预计突破10亿件次,上海有望成为“购物节”期间全国最大的包裹物流集散中心。另据上海市商务委员会、上海电子商务促进中心等部门的摸底,今年“双11”期间,在上海注册经营的电子商务相关经济主体中,制定有专门促销方案的超过了70%。

 

融入文创、体验经济元素,倒逼实体商业转型

 

“可以说‘双11’目前已从一个由少数电商巨头引领的营销活动,逐渐成长为一个把供应商、传统商业、各类平台型经济主体以及广大消费者紧紧串联在一起的‘现象级’社会活动,对上海经济社会发展的影响力日渐加深。”市商务委电子商务处有关负责人士对记者表示说。

 

“双11”走过七年,如今它已由电商平台之间单一针对价格需求弹性较大商品的低价竞争,逐步上升为质量、服务、渠道间综合实力的角逐。市商务委电子商务处调研结果显示,各大主流电商平台即将加入“双11”促销的品牌预计将超过十万个,品牌化率、新品化率均较往年有明显提升。另外,这些平台在“双11”促销的宣传阶段已经更多地与文创元素、体验经济相结合,依托年内兴起的“直播”模式与“网红经济”现象,国美、宝尊、绿盒子等均有意在“双11”期间试验“直播”营销方式,苏宁云商在上海打造了线上平台与线下实体商铺整合互动的“边玩边买”模式,1号店则于近日上线“全景购物”,提出的口号是“让消费者以‘讲究的购物方式’搭配‘讲究的大牌货品’和‘讲究的促销力度’”。

 

“双11”走过七年,倒逼沪上实体商业加快转型升级步伐。在经历最初的“+互联网”“互联网+”的纠结之后,实体商业的转型之路已经没有回头。今年,以百联集团“全渠道”营销战略-“i百联”为代表,传统零售行业企业自营的电商平台逐渐发力;上海苏宁云店体验店深度整合品牌,与线上同质同价的同时,充分应用体验式购物;新世界城借助“双11”大潮,提前开展了会员内购会活动;上海国美也在“双11”期间提出了线上资源导流线下的“场景体验”,开设烘焙课堂、智创空间、电竞赛事等活动,为消费者打造充满互动的,与网购方式相区别的消费体验,力争线上、线下资源在整合中体现各自不可替代的商业价值。

 

带动仓储物流、消费金融等现代服务业发展

 

“双11”走过七年,不仅带动了本市商贸流通业的发展,去年上海本地企业“双11”当天,营业收入同比增长41%,今年1-9月,本市实现电子商务交易额12864.5亿元,同比增长20.1%,其中商品类网购交易额2089.1亿元,同比增长33.3%,也带动了本市仓储物流、消费金融等现代服务业的发展。以京东旗下上海圆迈贸易有限公司负责运营的华东地区“亚洲一号”仓库等为代表,各大电商巨头在上海域内均设有规模较大的集散、分拨中心,而“无人仓”、“机器人仓”、“战略储备仓”等新概念、新技术在今年年内的陆续引进,在保证了“双11”期间包裹递送能力的同时,也为上海经济技术发展提供了新思路。

 

今年,针对跨境电子商务行业的通关及税收新政出台,并进入过渡期,上海电商企业及从事跨境业务的平台型经济主体,为适应新政策带来的影响,纷纷密集布局“海外仓”,进而优化和规范商品“海淘”模式。同时,依托上海自贸区的监管及通关便利,营建或升级境内“保税仓”,通过供应链分类管理实现跨境业务的依法、依规、有序进行。有了这些充分准备,今年“双11”期间,在原有“跨境购”的基础上,本市电商企业纷纷提出“全球购”概念,利用商品直邮、保税备货、直接进口等跨境业务开展模式间的充分整合,力图为消费者打造高效、实惠、安全的“全球扫货”、“无时差狂欢”新体验。

 

另外,今年“双11”到来之际,电商企业在消费金融方面纷纷落子布局,注册在浦东的蚂蚁金服,以“花呗”、“刷呗”等信用贷款产品为依托,推出超过百亿的临时提额活动。“目前,我国信用消费比例只有10%左右。而美国信用消费占总消费额的三分之二左右,日本信用消费占总消费额的三分之一以上。上海如果能迈过这道坎,商贸流通业必将呈现出乘数级的倍增效应。‘双11’有着很高的社会关注度,导入消费金融理念,正逢其时。”市商务委有关人士表示说。

 

栏目主编:吴卫群 题图来源:视觉中国  图片编辑:徐佳敏 邮箱:wu-chen@163.com